プライバシーポリシー

収集するデータと処理目的

登録時にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。ユーザー名はアカウントの識別、サブスクリプション状態との紐付け、ログイン要求の処理に使用し、パスワードは本人確認に使用します。VPN IRでは、メールアドレスを登録必須情報としていません。ユーザーがチケットで自発的に送信した内容は、該当する問い合わせ、障害、アカウントに関する依頼の対応にのみ使用します。

注文履歴には、選択したプラン、支払金額、決済チャネル、注文ステータス、取引ID、返金処理の状態が含まれます。これらの情報は、サービス利用権の確認、会計照合、返金処理、注文に関する紛争の解決に使用します。通信量はプラン残量とリセット状態の確認に使用しますが、これをもとにユーザーのアクセス内容に関する記録を作成することはありません。

ウェブサイトのアクセス統計には、閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザの種類、デバイス区分、表示言語、集計されたアクセス傾向が含まれる場合があります。統計結果は、ページの可用性確認、異常なリクエストの検知、案内内容の改善に使用し、個人の閲覧プロファイルの作成には使用しません。

ノーログ方針と接続記録

VPN IRはノーログ方針を採用しており、ユーザーがネットワーク高速化経路を通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。アクセス内容、送受信内容、具体的なネットワーク活動を復元できる履歴も保存しません。ネットワーク要求は、接続の提供に必要な範囲で一時的に処理され、アカウントと紐付け可能な長期的な活動記録として整理されることはありません。

本サービスでは、通常、アカウントと紐付け可能な接続履歴ログを作成しないため、一般的な接続ログの保存期間はありません。プラン残量を確認するため、システムがアカウント単位の通信量集計値を処理する場合がありますが、対象ウェブサイト、ページアドレス、通信内容は含まれません。ユーザーが障害調査資料を自発的に提出した場合、その資料は当該問題の特定にのみ使用し、チケット対応と必要な確認が完了した後に削除または非識別化します。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、表示言語、必要なセキュリティ検証結果、基本設定を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、セッションの維持、重複操作の削減、選択した言語でのページ表示に使用します。必要なストレージを無効にすると、ログイン状態、言語設定、一部のユーザーパネル機能を維持できない場合があります。

アクセス統計に必要な識別子は、ウェブサイトの利用状況を分析する目的に限定して使用します。ユーザーはブラウザの設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除後は、保存されていたセッションと設定を再度確立する必要があります。

決済と第三者による処理

本サービスでは、Alipay、WeChat、USDTに対応しています。決済指示は、各決済サービスまたは関連ネットワークによって処理され、データの取り扱いは各サービスのプライバシー条項に従います。VPN IRが通常受け取るのは、注文完了に必要な決済結果、金額、決済チャネル、取引IDであり、決済サービスが独自に保管する完全な決済認証情報を受け取ることはありません。

支払い、返金、照合、リスク確認を行うため、必要な注文情報がVPN IRと選択された決済サービスの間で共有される場合があります。関連情報は取引の履行と紛争処理にのみ使用し、サブスクリプションサービスと無関係なプロモーション活動には使用しません。

データの保存、削除、セキュリティ

アカウントデータと注文データは、サブスクリプションの利用権の維持、財務記録の処理、返金依頼、セキュリティインシデント、紛争への対応に必要な期間保存します。法的義務や有効な紛争処理のために保存する必要がなくなった後、関連データは削除、集計、または非識別化します。アクセス統計は集計分析に必要な範囲で保存し、ユーザーの接続アクティビティ記録として扱いません。

ユーザーはユーザーパネルにログインしてチケットを提出し、識別可能なアカウントデータの開示、訂正、削除を申請できます。VPN IRはまずアカウントの管理権限を確認してから対応します。一部の注文情報について、法的義務の履行、返金処理、紛争解決のために引き続き保存が必要な場合、その情報の利用目的を制限し、保存の根拠がなくなった時点で処理します。

ユーザーパネルからチケットを提出する

ポリシーの更新と適用範囲

本ポリシーは、VPN IRのウェブサイト、ユーザーパネル、および関連するサブスクリプションサービスに適用されます。サービスの手順、決済方法、適用される規則に変更が生じた場合、ポリシーの内容を更新することがあります。更新版は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も変更します。

データの種類、処理目的、ユーザーの権利、共有範囲に関する重要な変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネルで明確にお知らせします。更新後のポリシーは公開時点から適用されます。更新後も関連機能を利用する前に、変更内容をご確認ください。