연결 및 구독 문제 처리

아니요. 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자 이름과 비밀번호는 신뢰할 수 있는 비밀번호 관리 도구에 보관하고, 여러 웹사이트에서 같은 로그인 정보를 재사용하지 마세요. 가입을 완료한 뒤 사용자 패널에서 요금제를 선택하고 다운로드 페이지에서 클라이언트와 개인 구독을 받으면 됩니다.

사용자 패널에 로그인한 뒤 다운로드 영역에서 현재 플랫폼에 맞는 클라이언트와 개인 구독을 받으세요. VPN IR은 Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 구독 정보는 계정 연결 인증 정보이므로 공개 페이지에 게시하거나 신뢰할 수 없는 사람에게 전달하지 마세요.

먼저 클라이언트에서 현재 구독을 찾아 갱신 또는 새로고침 기능으로 회선 목록을 다시 불러오세요. 클라이언트에 구독이 만료되었다는 안내가 표시되면 사용자 패널에 로그인해 요금제 상태를 확인한 다음, 다운로드 영역에서 개인 구독을 다시 복사해 기존 설정을 덮어쓰세요. 갱신 전에는 기존 설정을 보관하고, 새 목록이 정상인지 확인한 뒤 이전 항목을 삭제할 수 있습니다.

기기를 바꿨다고 해서 다시 결제할 필요는 없습니다. VPN IR은 기기 수 제한이 없으며, 지원되는 플랫폼에서 로그인해 같은 계정의 구독을 가져올 수 있습니다. 이전 기기를 더 이상 사용하지 않는다면 저장된 구독 정보와 로그인 상태를 삭제해 개인 연결 인증 정보가 사용하지 않는 기기에 오래 남지 않도록 하세요.

먼저 연결을 끊고 다른 회선으로 전환한 뒤 다시 연결한 다음, 대상 웹페이지를 닫았다가 다시 여세요. 계속 접속할 수 없다면 시스템 시간이 정확한지, 브라우저에 이전 연결 상태가 남아 있는지, 다른 네트워크 도구가 시스템 프록시를 동시에 제어하고 있는지 확인하세요. 충돌하는 도구를 잠시 비활성화한 뒤 다시 테스트할 수 있습니다.

클라이언트가 규칙 기반 분할 연결을 사용하고 있어 대상 App의 연결이 직접 접속으로 처리되는 경우가 많습니다. 진행 중인 작업을 먼저 저장한 뒤 전체 연결 방식으로 전환해 비교 테스트를 진행하세요. 전체 연결에서는 접속된다면 분할 연결 규칙과 대상 도메인을 확인해야 하며, 전환 후에는 해당 App을 완전히 종료했다가 다시 열어야 합니다.

먼저 사용자 패널에서 제공한 완전한 개인 구독을 복사했는지 확인하고, 앞뒤에 공백이나 줄바꿈이 섞이지 않았는지 점검하세요. 이어서 클라이언트가 패널의 다운로드 페이지에서 받은 것인지, 현재 네트워크에서 구독을 갱신할 수 있는지 확인합니다. 계속 실패하면 가져오기에 실패한 설정을 삭제하고 구독을 다시 복사해 추가하세요. 기존 내용을 반복해서 수정하는 방식은 피하는 것이 좋습니다.

먼저 기본 네트워크도 불안정한지 확인하세요. VPN IR 연결을 끊은 뒤 평소 사용하는 웹페이지를 열어 비교할 수 있습니다. 기본 네트워크가 정상이라면 회선을 바꾸고 연결을 다시 설정하세요. 기본 네트워크도 불안정하다면 먼저 로컬 네트워크를 복구해야 합니다. 기기 절전, 네트워크 전환, 시스템 절전 기능으로 연결이 중단될 수도 있으므로 복구 후 상태를 다시 확인하세요.

저녁 피크 시간대에 속도가 느려져도 여러 회선을 빠르게 연속으로 전환하지 마세요. 먼저 대용량 파일 전송을 중지하고 같은 대상 지역의 다른 회선을 선택한 뒤 다시 연결하고 대상 서비스를 여세요. 여러 애플리케이션이 동시에 대역폭을 사용한다면 불필요한 작업부터 일시 중지하세요. 회선 성능은 로컬 통신사, 무선 네트워크 품질, 대상 서비스 상태의 영향도 받습니다.

먼저 사용 목적에 맞춰 대상 지역을 선택한 다음 연결 안정성을 비교하세요. 일반적인 웹 이용과 업무에는 지리적으로 가까운 지역을 먼저 선택할 수 있습니다. 지역 제한이 있는 콘텐츠에 접속할 때는 해당 콘텐츠에 맞는 출구 지역을 선택하세요. 연결 후 웹페이지 열기, 계정 로그인, 지속적인 전송을 차례로 확인하고 정상 작동을 확인한 뒤 중요한 작업을 시작하세요.

먼저 선택한 회선 지역이 콘텐츠 제공 지역과 일치하는지 확인한 다음 플레이어를 종료하고 다시 연결하세요. 연결이 완료된 뒤 스트리밍 서비스를 다시 열어야 앱이 전환 전 네트워크 세션을 계속 사용하지 않습니다. 재생 중에는 시스템 업데이트와 대용량 파일 동기화를 일시 중지하세요. 서비스에서 버퍼링이 계속되면 같은 지역의 다른 회선으로 바꿔 다시 테스트할 수 있습니다.

VPN IR은 90+개 국가 / 200+개 회선을 지원합니다. 먼저 클라이언트의 구독을 갱신하고 회선 목록이 새로고침되었는지 확인한 뒤 클라이언트 검색 기능으로 지역명을 찾아보세요. 일부 회선은 국가명이 아니라 도시나 용도 기준으로 표시될 수 있습니다. 갱신 후에도 찾을 수 없다면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출하고 원하는 지역을 알려 주세요.

월간 구독은 ¥9.9/월 60GB, ¥18/월 250GB, ¥28/월 500GB로 구성됩니다. 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 선택할 때는 평소 웹 이용, 동영상 재생, 파일 전송, 여러 기기 사용량을 함께 고려하고 가격만으로 판단하지 마세요. 요금제 상세 내용과 현재 상태는 사용자 패널에 표시된 정보를 기준으로 합니다.

월간 구독의 데이터는 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 데이터 패키지는 모두 사용할 때까지 유지되고 영구적으로 만료되지 않습니다. 데이터 패키지는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB입니다. 지속적으로 사용하고 매월 필요한 데이터가 비교적 일정하다면 월간 구독을, 사용 간격이 길거나 필요한 데이터가 일정하지 않다면 데이터 패키지를 비교해 보세요.

사용 중간에 업그레이드하면 요금 차액이 남은 일수에 따라 환산됩니다. 진행하기 전에 사용자 패널에서 현재 요금제, 남은 기간 상태, 업그레이드 후 페이지 정보를 확인한 뒤 변경을 승인하세요. 업그레이드가 완료되면 계정 개요와 클라이언트 구독을 새로고침해 새 요금제 상태와 회선 설정이 동기화되었는지 확인하고, 여러 페이지에서 반복 제출하지 마세요.

支付宝 / 微信 / USDT를 지원합니다. 사용자 패널에서 요금제를 선택한 뒤 결제 페이지에 표시된 방법으로 결제를 완료하세요. 제출하기 전에 요금제 이름, 금액, 계정 상태를 확인하고, 결제가 끝나면 계정 개요로 돌아가 결과를 확인하세요. 상태가 갱신되지 않아도 중복 결제하지 말고 주문 정보를 보관한 뒤 문의 티켓으로 확인하세요.

VPN IR은 60일 무조건 환불을 제공합니다. 환불이 필요하면 사용자 패널에 로그인해 문의 티켓 영역으로 이동하고 해당 주문을 선택한 뒤 환불 요청을 작성하세요. 제출하기 전에 계정과 주문 정보를 확인해 잘못된 거래를 선택하지 않도록 하세요. 신청 처리 내용은 문의 티켓 기록을 기준으로 하며, 같은 티켓에 필요한 주문 설명을 추가할 수 있습니다.